家長監護申請引導

“網絡游戲未成年人家長監護工程”是一項由19游戲平臺根據國家有關規定而發起的一個項目,由中華人民共和國文化部指導,旨在加強家長對未成年人參與網絡游戲的監護,引導未成年人健康、綠色參與網絡游戲,和諧家庭關系的社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法,一種家長實施監控的管道,使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。該項社會公益行動充分反映了中國網絡游戲行業高度的社會責任感,對未成年玩家合法權益的關注及對用實際行動營造和諧社會的愿望。
具體實施細則如下:

申請條件:
1、 申請人需為被監護未成年人的法定監護人;
2、 申請人的被監護人年齡小于18周歲;
3、 申請人需為大陸公民,不含港、澳、臺人士。
申請需提交材料: (點擊下載申請表格)
1、監護人信息表(包含監護人的身份證明復印件);
2、被監護人信息表(包含被監護人所玩游戲相關信息及身份證明復印件);
3、填寫網絡游戲未成年人家長監護申請書、保證書、授權書并手工簽字(需下載,填寫并打印,簽字);
4、申請人與被監護人的監護關系證明文件(戶口簿或有關機關出具的證明文件)。

申請方式:
1.電話服務 監護人可以通過來專線電話來咨詢,7*24小時,全年無休,專線:020-38696692
2.傳真服務 監護人可以通過傳真發送相關信息,進行申請,傳真24小時受理,傳真號碼:020-38696692
3.郵寄服務 監護人可以通過郵寄提交相關信息,郵寄地址:廣州天河區建華路23號103室19游戲平臺 客服部

其他要求:
1.申請人應提交較完備的申請材料,對未提供的信息要及時補充;可請熟知電腦、互聯網、游戲的人員進行協助,以便提供詳實資料;
2.申請人應保證提交的信息真實有效;對于提供虛假信息或偽造證件,我司將保留進一步追究法律責任的權利。


監督方式:
封停賬號
根據監護人意愿封停被監護人賬號。直至被監護人年滿18周歲,并提出申請。

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